商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A海外発注品の為、ご注文確定後2~4週間ほど発送にお時間頂いております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

About

数あるショップからhoney ladyをご覧頂き
ありがとうございます。

honey ladyでは大人かわいいをコンセプトに
セレクトしたお洋服を出品しております。

ご注文の際に注意点がいくつかありますので
よく読んでからご購入よろしくお願いします。


1.
即納以外の予約商品につきましてですが、
決済確認後、メーカーに発注させていただきます。

当ショップは海外のメーカーに発注しますので通常ご注文からお届けまでに約2週間~4週間お時間を頂いておりますので、余裕を持ってご注文頂けますようよろしくお願いします。
また税関にてお時間がかかってしまった場合それ以上お待たせしてしまう場合がございますのでご了承ください。
商品は全て海外からの発送となり関税料などもこちらが負担しています。決済後のキャンセルは申し訳ございませんがご遠慮頂いております。ご協力よろしくお願いします。


2.
海外製品の為、日本製品に比べて検品の基準が甘くなっております。同じ商品でも微妙な大きさの違いや裁断の甘さ、小さなシミ、シワや匂いなどはご理解頂きますようご協力よろしくお願いします。
画像と色味がお使いの端末の液晶により実物と若干異なることがございます。ご了承ください。

3.
注文した商品とは別の商品が届いた、などこちらに不手際があった場合のみ交換を承ります。商品到着から3日以内にご連絡くださいます様お願い致します。
思っていた商品とイメージが違った等のお客様都合による返品はお断りさせて頂いておりますのでご注意ください。

4.
海外のセレクトショップと併用販売している為まれにご注文頂いた商品が在庫切れになっている事があります。その場合はご返金させて頂きますので、よろしくお願いします。

5.
送料につきまして全国一律890円になります。1万円以上のご購入で送料無料とさせて頂きます。